Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 14 iulie 2026
Botmetria („noi”) oferă analiză a traficului AI pentru magazine online: site-ul botmetria.com, API-ul cloud Botmetria (api.botmetria.com) și pluginul Botmetria pentru WordPress. Această pagină descrie ce date prelucrează aceste componente. Botmetria este un proiect independent administrat de Vitalii, o persoană fizică (operator unic), care acționează ca operator de date. Contact: info@botmetria.com.
1. Date din magazinele conectate (plugin / pixel)
Când proprietarul unui magazin își conectează site-ul cu o cheie API, pluginul (sau pixelul de urmărire) trimite în cloud-ul nostru:
- Evenimente de vizită ale boților AI: numele botului, șirul User-Agent al botului, adresa IP a botului (folosită pentru a verifica botul față de intervalele IP publicate de furnizorul său), calea URL solicitată, tipul paginii, ID-ul produsului, statusul HTTP, timpul de răspuns. Acestea descriu crawlere automate, nu persoane.
- Evenimente de referință AI: sursa referinței (de ex. „chatgpt”), URL-ul de destinație, un hash de sesiune anonimizat și — pentru achiziții — ID-ul comenzii, totalul comenzii și moneda. Hash-ul de sesiune este unidirecțional și nu poate fi transformat înapoi într-o persoană. Nu primim numele cumpărătorilor, adrese de email, adrese de livrare sau detalii de plată.
Nimic nu este transmis până când proprietarul magazinului nu introduce credențialele API. Datele magazinului sunt folosite exclusiv pentru a furniza analize și rapoarte proprietarului acelui magazin și nu sunt niciodată vândute sau partajate cu terți.
2. Date de pe botmetria.com
- Cereri de audit: când solicitați o verificare a pregătirii pentru AI, descărcăm paginile accesibile public ale domeniului trimis (respectând un buget strict de cereri) și stocăm scorul și rezultatele obținute. Dacă lăsați o adresă de email, o stocăm pentru a vă trimite raportul complet și a reveni cu detalii despre serviciu.
- Panoul proprietarului: la autentificare se stochează un token de sesiune; autentificarea opțională cu Google ne partajează numele, adresa de email și avatarul dvs. așa cum le furnizează Google. Nu setăm niciun tracker publicitar sau inter-site.
3. Cookie-uri setate pe magazinele conectate
Pluginul/pixelul setează două cookie-uri first-party pe domeniul propriu al
magazinului: bm_src (prima sursă de referință AI, 90 de zile) și
bm_sid (un identificator de sesiune aleatoriu folosit pentru a
construi hash-ul de sesiune anonimizat). Nu conțin date personale și pot fi
citite doar de site-ul propriu al magazinului.
4. Păstrare și ștergere
Perioade concrete de păstrare, aplicate automat:
- Evenimente brute de vizită ale boților AI: 12 luni, apoi șterse (statisticile agregate zilnice sunt păstrate pentru continuitatea raportării).
- Contoare brute de vizualizări: 4 zile (se păstrează doar totalurile zilnice).
- Adresa IP a celui care cere un audit/lead: ștearsă după 30 de zile.
- Rezultatele auditului: șterse după 180 de zile.
- Copiile de rezervă ale bazei de date: păstrate 14 zile, așa că datele șterse dispar din backup-uri în cel mult 14 zile.
- Datele contului: păstrate cât timp există contul.
Proprietarii de magazine pot cere exportul sau ștergerea contului și a datelor site-ului lor, iar lead-urile pot cere ștergerea datelor de contact, la info@botmetria.com. Cererile sunt soluționate în termen de 30 de zile.
5. Găzduire și subprocesatori
Datele sunt prelucrate pe servere din Statele Unite (furnizor de găzduire: Namecheap, Arizona). Botmetria nu colectează date personale ale cumpărătorilor — doar vizite ale boților AI și hash-uri de sesiune anonimizate; datele conturilor proprietarilor și ale lead-urilor sunt transmise prin HTTPS criptat, iar trimiterile de evenimente sunt semnate HMAC.
Folosim următorii furnizori de servicii (subprocesatori) pentru a rula serviciul:
- Namecheap, Inc. (SUA) — găzduire de servere pentru API, baza de date și site.
- Google LLC (SUA) — „Autentificare cu Google” opțională pentru panoul proprietarului; Google ne partajează numele, adresa de email și avatarul dvs. când o folosiți.
- Sendinblue SAS (Brevo) (UE) — livrarea de email tranzacțional (rapoarte săptămânale, notificări).
- Anthropic PBC (SUA) — simulare opțională „prin ochii agentului AI” în auditul de pregătire: când această opțiune este activată, textul paginilor publice ale magazinului auditat este trimis modelului pentru a verifica cum îl citește un agent AI de cumpărături.
Pentru proprietarii de magazine care au nevoie de un acord de prelucrare a datelor (GDPR art. 28), un DPA este disponibil la cerere la info@botmetria.com.