← Все статьи

Боты ChatGPT на вашем сайте: кто они и как их увидеть

2 августа 2026

Если у вас интернет-магазин, боты ChatGPT почти наверняка уже ходят по вашему сайту — просто вы этого не видите. На одном молдавском магазине спортивной обуви мы насчитали более 600 000 обращений ботов OpenAI за месяц — около 35 тысяч в день. В Google Analytics при этом — ноль.

Какие боты приходят от OpenAI

OpenAI использует три разных бота, и у них разные задачи:

• GPTBot — собирает страницы для обучения моделей. Ходит массово и регулярно, именно он чаще всего создаёт основную нагрузку.
• OAI-SearchBot — индексирует сайты для поиска внутри ChatGPT. Если хотите, чтобы ChatGPT рекомендовал ваш магазин, этого бота блокировать нельзя.
• ChatGPT-User — приходит в момент, когда живой человек прямо сейчас спросил ChatGPT о вашем товаре, и модель открывает страницу, чтобы ответить. Это самый ценный визит из трёх: за ним стоит реальный покупатель.

Кроме OpenAI, по магазинам ходят ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot, Google-Extended (Gemini), боты Amazon и Microsoft. Картина по конкретному магазину бывает неожиданной: где-то доминирует OpenAI, где-то Perplexity или Amazon — свежие цифры по Молдове мы публикуем в Индексе AI-трафика.

Почему Google Analytics их не показывает

GA считает посетителей через JavaScript в браузере. Боты JavaScript не выполняют — они просто скачивают HTML. Поэтому для счётчика их не существует: хоть миллион обращений в месяц, в отчётах будет ноль. Единственное место, где боты видны, — серверные логи и системы, которые считают трафик на стороне сервера.

Как отличить настоящего бота от подделки

User-Agent легко подделать: любой парсер может представиться «GPTBot». Настоящих ботов проверяют по IP: OpenAI, Anthropic и Perplexity публикуют официальные списки своих IP-диапазонов. Запрос с «GPTBot» в User-Agent, но с чужого IP — это спуфер, и учитывать его как AI-трафик нельзя. Аналитика Botmetria делает эту сверку автоматически и помечает подделки отдельно.

Что с этим делать владельцу магазина

1. Сначала измерьте. Пока нет цифр, любое решение — гадание. Бесплатный тариф Botmetria показывает, какие боты ходят, на какие страницы и как часто.
2. Решите, кого пускать. Ботов, которые приводят покупателей (OAI-SearchBot, ChatGPT-User, PerplexityBot), стоит пускать. Тех, кто только грузит сервер, можно ограничить через AI-файрвол — поисковые боты Google и Bing при этом не затрагиваются никогда.
3. Проверьте, что боты вообще могут прочитать ваши страницы. Тяжёлый JavaScript-рендеринг, отсутствие структурированных данных и закрытый robots.txt делают магазин невидимым для ИИ. Медианная оценка AI-читаемости по 63 магазинам Молдовы — всего 38 из 100.

AI-трафик — это не аномалия в логах, а новый канал, по которому покупатели находят магазины. Сначала его стоит увидеть, потом — управлять им.