Cum marchează asistenții AI vizitele către site-ul tău
Actualizat 2026-08-03
Ce se întâmplă când cineva dă clic dintr-un răspuns AI
Când un asistent precum ChatGPT sau Perplexity afișează un link către produsul tău și cineva dă clic, browserul trimite de obicei serverului tău antetul Referer — adresa paginii de unde a venit clicul. După acest host recunoști că vizita a venit dintr-un asistent AI, nu din căutare sau din rețelele sociale.
Aceasta e și linia dintre cumpărători reali și boți. Un bot care execută JavaScript și încarcă pixelul e un om în interfața asistentului. Un bot care nu rulează JS e un crawler (GPTBot, PerplexityBot ș.a.m.d.) — indexează, dar nu cumpără. Despre crawleri vorbim separat; aici e vorba de oameni care au venit deja la recomandarea unui AI și pot plasa o comandă.
Host-urile de referrer ale asistenților populari
Ține minte aceste domenii — după ele se etichetează canalul AI:
| Asistent | Host de referrer |
|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com, chat.openai.com |
| Perplexity | perplexity.ai, www.perplexity.ai |
| Gemini | gemini.google.com |
| Copilot | copilot.microsoft.com, bing.com |
| Claude | claude.ai |
Conform indexului nostru de trafic AI pentru perioada 13.07–01.08, pe un panel de trei magazine au fost în total 144 de vizite umane prin referral AI, iar 90% dintre ele au venit din ChatGPT. Canalul e încă mic, dar crește, iar ideea e să nu-l mai pierzi la intrare.
De ce arată analiza atât de des „gol”
Problema e că referrer-ul nu ajunge întotdeauna. În multe cazuri ChatGPT deschide linkurile astfel încât antetul Referer e tăiat, iar vizita arată ca un acces direct (direct). În acel moment Google Analytics subestimează canalul AI: comanda a venit din ChatGPT, dar în raport apare la „Accesări directe”. Am detaliat asta în ghidul despre comenzile din ChatGPT care ajung ca direct în GA.
Uneori se întâmplă invers — asistentul adaugă etichete utm sau un parametru ?ref=, și atunci sursa e vizibilă explicit. Dar nu te poți baza doar pe asta: setul de etichete al furnizorilor se schimbă, iar o parte din vizite tot vin fără niciun semn.
Așadar, trei situații:
- Referrer prezent — vezi host-ul
chatgpt.com,perplexity.aietc. - utm prezent — sursa e marcată prin parametrii URL.
- Gol — nici referrer, nici etichete; în GA e
direct.
Cum marchezi sursele manual
Dacă analizezi singur logurile sau rapoartele:
- Grupează vizitele după host-ul de referrer și pune cele cinci domenii din tabelul de mai sus într-un segment separat „Asistenți AI”.
- Verifică
utm_sourcepentru valorilechatgpt,perplexity,gemini,copilot,claude— încadrează-le tot la canalul AI. - Nu confunda
google.com(căutare obișnuită) cugemini.google.com(asistentul): sunt surse diferite și nu trebuie amestecate. - Ține minte: o parte din comenzile AI tot va rămâne la
direct, iar manual nu le mai recuperezi — eticheta trebuie pusă în momentul intrării, nu ulterior.
Ce face pixelul Botmetria
Pixelul (și pluginul pentru WooCommerce) preia această muncă și acoperă zona oarbă:
- La fiecare vizită citește referrer-ul și
utmși le potrivește cu o sursă —chatgpt,perplexity,gemini,copilotsauclaude. - Marchează referral-ul AI în momentul intrării, înainte ca semnalul sursei să „expire”, așa că vizita nu se pierde pe drum spre plată.
- La finalizarea comenzii atribuie achiziția asistentului care a adus-o — și vezi nu doar „trafic din AI”, ci venit pe surse.
Astfel obții o imagine corectă acolo unde GA arată doar un direct fără chip.
Cum îl activezi
- Instalează pixelul Botmetria pe site: pentru WooCommerce folosește pluginul, pentru site-uri custom SDK-ul sau snippetul.
- Asigură-te că se încarcă pe toate paginile și mai ales la pasul de finalizare a comenzii.
- Rulează auditul gratuit Botmetria — verifică dacă pixelul e vizibil și dacă sursele AI se etichetează cu adevărat.
Întrebări frecvente
De ce o comandă din ChatGPT apare ca „acces direct” în Google Analytics?
ChatGPT deschide adesea linkurile astfel încât antetul Referer e tăiat. Fără referrer, GA nu vede sursa și încadrează vizita la „direct”. De aceea GA simplu subestimează canalul AI, în timp ce pixelul Botmetria marchează referral-ul la intrare și păstrează sursa până la plată.
Cum deosebesc căutarea Google obișnuită de asistentul Gemini?
După host-ul de referrer. Căutarea obișnuită vine de la `google.com`, iar răspunsurile asistentului de la `gemini.google.com`. Sunt surse diferite și nu trebuie unite într-un singur segment.
Dacă referrer-ul e gol, pot recupera sursa ulterior?
Manual, practic nu: fără antet și fără etichete utm nu ai din ce reconstrui sursa mai târziu. De aceea eticheta trebuie pusă la intrare. Pixelul Botmetria face asta automat și potrivește vizita cu un asistent chiar înainte de plasarea comenzii.
Ghiduri conexe
Verifică magazinul gratuit
Un audit de 60 de secunde arată cât de pregătit e magazinul pentru agenții AI — și ce să repari mai întâi.